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Je n'ai plus accès à internet en wifi hp pavilion dm1 notebook

Message : dongle Bluetooth désactivé.
La touche correspondante f12 reste inactive.
J’utilise donc un cordon pour le moment.
Je ne peux pas avoir accès aux propriétés de la carte réseau qui cependant s’affiche.
Toute aide me sera précieuse,
Merci à tous ceux qui savent.
ClaudeMadeleine
P.S J’ai une freeebox et un 2ème ordinateur qui n’a pas de probleme de connection.

Th?matique s?lectionn?e : Accès à Internet

A réactiver.
Très souvent Bluetooth et Wifi sur même composant.
Désactiver bluetooth = désactiver wifi.

Pas d’accès administrateur ?!
Créer compte administrateur et tenter la connexion depuis ce compte.
Edité le 25/09/2013 à 22:45

Merci beaucoup pour vos indications.
J’ai créé nouveau compte administrateur et eu accès aux cartes réseau :
Les 3 cartes indiquent : périphérique fonctionne correctement
1/Microsoft virtual wifi miniport adapter #2
2/Ralink RT 5390 802 11b/g/n Wifi adapter (propriétés avancées : adhoc compatibles 802 11n et environmts multimedia/jeux désactivés)
3/Realtek PCle GBE Family controller aucun conflit (propriétés avancées : cadre jumbo et auto gigaoctet désactivés).
En attendant solution, puis-je remédier provisoirement à ce problème avec une clé wifi ? Je pars en voyage et aurai besoin de mon ordi.
Merci encore