ITUNES: Bibliothèquee s'efface toute seule

Bonjour.

J’ai Itunes sur mon ordinateur (Seven) et j’ai une bibliothèque d’environ 1200 chansons. Et ça fait plusieurs fois que tout s’efface… Heureusement que je sauvegarde mes chansons quelque part, mais j’aimerai réparer le problème.

Merci d’avance, Cordialement.

Excusez moi, mais personne ne me repond ?
Personne n’a d’idée ?

Je vous en supplie aidez moi.

Cordialement.

J’ai le même problème, une idée ?
(Snoy vaio, windows vista)

Bonjour,

Pour commencer, tu dois suivre la procédure suivante pour “re-créer” correctement ta librairie et tes listes du départ :

http://support.apple.com/kb/HT1451

Si le problème arrive de nouveau, commence à regarder l’observateur d’événements de Windows pour y chercher des erreurs potentielles ! (Erreurs de disque, de sécurité sur les répertoires…etc.)

Pour toi pikpix, je vois que tu as un modèle Sony Vaio. Le problème est très fréquent pour les Sony car il semble que iTunes tombe en conflit avec un logiciel de Sony qui se nomme “Sony Media Management”. Je ne connais pas très bien les Sony et je ne sais pas si c’est utile au bon fonctionnement de ton système met au moins tu as une piste :wink:

Donnez-nous de vos nouvelles :wink: