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Installer Tomtom Navigator 7 sur Smartphone

Bonjour,
J’ai acheté Tomtom Navigator 7 pour smartphone sur micro carte SD. Mon appareil me répond: “Your device is not compatible with this version of Tomyom Navigator”.
Comment faire ?
Merci

c’est quoi comme smartphone ?
si le logiciel n’est pas compatible il faut changer de smartphone pour en prendre un compatible :confused:

C’est un Smartphone Airis sous Windows 6.1


[quote="Capsicum"] C'est un Smartphone Airis sous Windows 6.1 [/quote] Je viens compléter. En fait c'est un pocket PC

à priori sur le site tomtom seuls certains téléphones sont supportés :
HTC P3600
HTC P3470
HTC Touch Cruise
HTC Touch Cruise II
HTC Touch HD
HTC Touch Pro
HTC TyTN II
O2 XDA Diamond Pro
O2 XDA Guide
O2 XDA Orbit 2
Orange P4550
Orange SPV M700
SFR s300+
Swisscom XPA1615
T-Mobile MDA Vario III
T-Mobile MDA Vario IV
Vodafone XPA1615

source : www.tomtom.com…

et le tien n’y est pas :confused:

demande éventuellement au service client s’il y a une solution ou si la liste est vraiment définitive :confused:

Merci pour la réponse.
Toutefois je ne comprends pas bien car mon précédent Pocket PC (Airis également) fonctionnait parfaitement avec Navigator 6

peut etre simplement une incompatibilité avec la puce GPS intégrée
il y a en haut a droite du lien que j’ai donné un assistant compatibilité ou tu peux soumettre la référence de ton mobile (Marque + modèle) a Tomtom pour qu’ils te confirment ou non la compatibilité :wink:

Merci,
Je ne manquerai pas de t’informer des suites de mon problème

ben de rien :wink: