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Installation office famille et étudian 2013

Bonjour,

Lors de l’installation de “Office famille et étudiant 2013” sur windows 8, le programme me dis que l’installation est impossible car il détecte une autre version sur mon PC et que je dois désinstaller cette version, ce que j’ai fait auparavant et elle n’apparaît plus dans la liste des programmes, je ne vois pas ce qu’il faudrait faire en plus. Auriez vous quelques infos à me donner pour régler ce problème.

Merci d’avance.

Bonjour, utilise ccleaner pour nettoyer la base de registre, il reste surement des clés de l’ancienne version

Merci pour ta réponse. J’essaierai quand le PC sera en état de marche, car j’ai un autre problème plus grave, il est HS écran noir au démarrage, Le PC est neuf (dizaine de jours) je vais le retourner chez le revendeur.