Bonjour,
j’ai un problème pour la configuration de 2 imprimantes en réseau.
J’ai un réseau d’entreprise d’environ 25 machines et un serveur Win2003.
Je dois installer et configurer une imprimante Dell 3110n sur notre réseau. Elle est donc connectée physiquement sur notre réseau et a pris une adresse IP.
Je l’ai donc installée sur notre serveur mais impossible de faire en sorte que les pc puissent imprimer dessus. Je peux la connecter sur un poste et lancer une impression mais celle-ci n’a pas lieu. Je dois supprimer le fichier lancé à la main.
Pourtant, je la vois sur le réseau car elle répond au ping.
De quoi cela peut-il provenir ?
Dois je installer les drivers PS et PCL6 ou un seul driver peut suffire ?
Pour la seconde imprimante, il s’agit d’une multifonction de chez Xerox.
Pour l’historique, nous avons 2 sites distants ( A et B) de 20km, sur chaque site nous avons un serveur Win2003.
Moi, je suis sur le site A et les utilisateurs du sites B se connectent sur mon serveur via TSE. Nous utilisons tous une base access à partir de laquelle tous les utilisateurs doivent pouvoir imprimer.
Sur le site A, nous n’avons aucun problème, nous avons des multifonctions connectés et tout le monde peut imprimer. Par contre, sur notre site B, la Xérox vient tout juste d’être mise sur le réseau, et elle n’apparait pas en serveur TSE. Les utilisateurs du site B ne peuvent donc pas imprimer sur cette imprimante.
Que dois-je faire pour que tous les utilisateurs du site B puissent accéder à la Xerox en étant connecté en TSE ?
Merci d’avance pour votre aide.
Jennifer