Bonjour à tous, j’ai besoin d’aide car j’ai atteint les limites de mes compétences en informatique sur ce qui handicape mon PC en ce moment.
Mon TOSHIBA PORTEGE 930 à les symptômes suivant :
- j’ai régulièrement des message d’erreur a propos de BitDefenderThreatScanner.dmp
- a quelques semaines d’intervalles la carte réseau se désactive et le PC ne trouve plus aucun WIFI
- quelques heures après le PC se met a ramer sévère, la charge sur le processeur atteint 40% sans aucun autre processus en cours.
Pour traiter cela je n’ai trouvé que la possibilité de faire une restauration système a un point de sauvegarde précédent. Le PC repart nickel jusqu’à la prochaine fois, avec toujours 3 à 5 semaines d’intervalles.
Comme logiciel de défense installés j’ai :
- Avast
- Spybot
- Malewirebytes
Tous a jour, et cela fait bientôt 6 mois que je scanne en boucle le PC et que je ne trouve absolument rien ! J’ai essayé plusieurs autres scanners (sérieux) sur des conseils vu en ligne sur des forums spécialisés, rien trouvé !
Quand j’essaye de réinitialiser vers les réglages d’usine cela bloque. Et je ne peux pas formater proprement car je suis dans un van au milieu de la nouvelle zélande, en plein tour du monde, et mon bureau tout propre avec mon 2eme PC est loiiiiiiiiiiiin !
Voici les rapport FRST :
Si quelqu’un se sent une âme charitable pour essayer de sauver mon tour du monde,ce serait formidable !
Merci beaucoup !