Imprimante multifonctions laser qui voit rouge

Bonjour,

J’ai fais l’acquisition récemment sur CDiscount d’une Samsung CLX-3175N. Je l’ai reçu jeudi, elle imprimante correctement mais le scanner par contre lui voit rouge… Je vous laisse jeter un oeil ici : kree.fr…

J’ai essayé de scanner vers une clé usb, vers le pc, de photocopier, mais dans tous les cas j’ai du rouge qui bave…

Avez vous une idée ? Est-ce que c’est résolvable ?

Merci, bonne soirée. :slight_smile:

salut

regarde page 33 de ce manuel downloadcenter.samsung.com…

fait les réglage d’altitude et les autre réglage de configuration

si toujours pareil : retour SAV

Hum merci mais l’altitude c’est pour l’impression, comme la plupart des réglages, alors que moi c’est le scanner qui déconne. :confused:

J’ai scanné en noir et blanc et le résultat est correct, ça vient donc du scan couleur …

Problème du capteur du scanner alors… là on ne peut rien y faire… SAV direct :wink:

Super… :confused:

Merci, bonne soirée. :wink: