Forum Clubic

Imprimante imprime ttes les couleurs sauf le noir

bonjour à vous,

J’ai un problème étonnant avec mon PC. Lorsque j’imprime toutes les couleurs s’impriment sauf le noir. Cela quelque soit l’imprimante que j’y branche, les paramètres d’impression sont tous corrects. J’ai réinstallé tous les pilotes d’imprimantes et le problème est toujours là?
Mon ordinateur tourne sous windows 98 (est-ce que si je réinstalle windows 98 mes documents vont être effacés?
A l’aide, merci d’avance pou toutes vos réponses, passez un bon week end.

oui tes documents vont etre effaces,fais une copie sur un cd ou sur un hdd externe et tout se que tu veux sauver avant de reinstaller 98 :neutre:

Ca dépend si ces documents se trouvent dans le répertoire correspondant.
Si ton disque dur est partitionné, il suffit que tu les déplaces sur une autre partoche.
Tu ne formateras que C:

Ca peut paraitre idiot ais as-tu vérifié le niveau des cartouches de noir sur les imprimantes?
:whistle:

:ane:

Bonjour,

Oui toutes les imprimantes que j’ai connecté ont les cartouches pleines.
et au niveau matériel tout est OK. j’ai même connecté une imprimante sur le port parallèle (les autres était sur l’USB) et même problème. :grrr:
comment réinstaller que le service d’impression de windows?

merci, bonne soirée