Bonjour,
j’ai une imprimante HP Deskjet 2050 qui fait également fonction de scanner.
Cette imprimante fonctionnait très bien sur mon sony " tout en un "avec W7 mais une panne sérieuse de mon ordi m’a obligé de formater et de tout remettre à plat avec le recovery du PC.
Depuis cette manip, je n’arrive plus à faire reconnaître l’imprimante, la partie scanner elle ,fonctionne normalement.
Je possède le CD d’installation.
De plus, le cd ne boot pas à l’introduction dans le lecteur.
Avant de tenter de reconnaître l’imprimante, tu as installé les pilotes du CD?
Quoi qu’il en soit, vérifie sur le site du constructeur HP France - Support et Pilotes s’il y a des pilotes d’installation plus récents que ceux fournis sur ton CD d’origine.
Que je passe par directement par le cd d’installation ou le site du constructeur, mon imprimante est reconnue , elle figure bien, avec une coche verte à sa place, mais dès que je veux imprimer ou même faire un test, un panneau jaune, remplace la coche verte et rien ne s’imprime.
JBonjour,
J’y suis enfin arrivé. J’ai nettoyé complètement avec ccleaner, tout ce qui avait un rapport avec l’imprimante, à partir de là, j’ai installé mon CD d’imprimante et tout s’est remis en place.
Merci à tous pour votreparticipation.