Bonjour toutes et tous,
C’est une XP-255, qui fonctionnait bien depuis des années. Les cartouches ne sont pas vides.
Si je veux faire une photocopie, page blanche.
Si je veux imprimer un courrier dans Word, page blanche.
J’ai ouvert l’utilitaire Epson et j’ai fait les tests, page de test blanche.
Nettoyage des têtes, pas d’impression.
J’ai passé l’utilitaire de dépannage Windows qui me dit que tout est Ok.
Mais la cerise sur le gâteau, si je remets à l’écran mon courrier Word et que je lance Faststone capture avec impression, j’ai mon courrier qui sort parfaitement lisible !!!
C’est bizarre ! Vous auriez une idée ?
Merci d’avance et bonne journée.