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Imprimante Canon : 1 cartouche qui se vide seule?

Bonjour,

Je cherche des infos sur l’origine de mon problème d’imprimante (Canon i850).

Je viens de remplir la cartouche jaune avec une seringue. 1 heure plus tard, sans avoir imprimé en couleur, sauf l’alignement des têtes et 1 page de test, la cartouche est complètement vide.

Où sont passés les 7 centilitres d’encre (dans le waste tank je crois)?
Pourquoi l’encre a été vidée par l’imprimante?
Que faire pour éviter cela?
D’ailleurs la cartouche jaune était vide alors qu’on n’imprime jamais en couleur …

Merci de m’aiguiller dans ma recherche,
sng34

Essaye de contacter le support de Canon :neutre:

sng34 tu as retrouvé ton encre dans ton imprimante en dessous du bac alors si je comprends bien.

après avoir rempli la cartouche il faut reboucher le petit trou par lequel vous avez rempli