le logiciel bluesoleil s’arette en cours d’installation, mon pc demande le fichier"ksuser.dll" ou"BTHUSB.SYS" de inconnu.ma clé est neuve que faire merci
quelle marque ta clef
salut et merci de répondre, c’est une Essentiel B
donc tu as mis le cd mais le programme plante a l’install
si tu met la clef : windows detecte un nouveau materiel??
si oui si tu fait chercher les pilotte manuellement puis tu donne le chemin du cd il trouve les drivers?
oui ça plante à l’installe , quand je met la clé elle est détecter, et non il trouve pas les drivers, j’ai télécharger divemagic
sans succès non plus
il y a surement une maj sur le site de boulanger ici bis.boulanger.fr…
mais il est en maintenance
tu es sous xp ou vista??
il trouve pas les driver sur le cd en manuel et en auto? c’est bizarre ça
xp
j’attend que le site de boulanger revienne en ligne pour voir si il y as des infos
je repost apres
il me propse que l’instal auto
tu as pas chercher un driver manuelement??
ou cd fournie?
oui je me sert du cd d’instal fournie
tu as la possibilité de tester sur un autre pc?
Désolée, j’ai du m’absenter…
non pas d'autre pc sous la main tt le monde en vaccances!
je penses a toi mais le site boulanger est toujours en maintenance
c’est bon pour aujourd’hui, je me déconnecte. A+ merci de ton soutien
salut,décidément je n’ai que des problèmes avec mes périphériques sauf ma souris et mon clavier, je viens de recevoir mon disque dur externe memup kwest 3.5, compatible xp, cd fourni et mon assistant d’instal me dit qu’il ne trouve pas le logiciel nessesaire, qu’est-ce qu’il me manque???:@
bon tu as quoi sur le cd d’installation
as tu un repertoire driver?