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Impossible d'utiliser cleanmgr.exe - Le nettoyage du disk refuse de demarrer

Bonjour à toutes et tous,

J’ai depuis quelques jours un probleme avec le nettoyage de disque de XP :

Lorque je lance le nettoyage, soit via le menu démarrer, le clic droit sur le diskdans le poste de travail, ou via la commande exécuter j’ai toujours le message :
“cleanmgr a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.”

J’ai parcouru des pages et des pages de forums. Toutes les solutions proposées n’ont pas marché dans mon cas.

Un indice : la défragmentation avec l’utilitaire de xp se bloque lors du rapport final après defragmentation. Ce probleme semble etre survenu en meme temps que le probleme précédent.

Je cherche à voir si je n’ai pas installé un logiciel qui entre en conflit avec les outils XP. Mais je ne trouve rien.

Dernier point : pas de probleme en mode sans échec, mais j’ai beau tuer tous les processus en mode normal, rien ne change.

Qui peut m’aider?

D’avance merci.

Patrick

Ajout du 4 aout : si j’utilise la commande de nettoyage pour mon disk externe, je n’ai pas de probleme.

j’ais eut le même défaut - avec aussi le prob du rapport du defragmenteur - et la seule solution que j’ais trouvé, j’ais reinstallé tout avec une image ghost - que j’avais pris soin de faire aprés un récent formatage -

parfois aprés quelques redemarrage celà fonctionner, puis de nouveau en rade…

j’ais bien fouillé avec google et je n’ais trouvé aucune solution.

Tu aurais une liste des services qui sont démarrés sur ton pc ?

Je regarde ça tout de suite.

Re bonjour,

Voici les services démarrés.

J’ai un fichier xls plus précis si tu le souhaite.

Merci pour ton aide.

Patrick

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tu as essayé la réparation avec le cd windows - moi non , oubli !! - des fois que…

par contre moi je ne defragmente jamais - le souci venais peut-être de là-

j’ais soupconné aussi ccleaner de m’avoir crée ce problème, je ne nettoie windows qu’avec cet utlitaire , depuis ma restauration je l’utilise encore, mais j’ais mis la dernière version.

tu peu aussi tenter une defragementation avec diskeeper
http://www.clubic.com/telecharger-fiche181…me-edition.html