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Impossible d'ouvrir mes fichiers

Bonjour,

Depuis 2 jours, il m’est impossible d’ouvrir mes fichiers. Soit ils s’ouvrent et se referment la seconde d’après, soit ils s’ouvrent mais ne “répondent pas”. De même lorsque j’essaie d’envoyer un fichier ou une photo à quelqu’un sur Messenger, par exemple, dès que je veux sélectionner mon fichier, tout Chrome bug puis se ferme, ainsi que Firefox.
Il m’est également impossible de déplacer les photos de mon appareil photo sur mon ordinateur, le fichier met énormément de temps à charger et ne s’affiche finalement pas.
Tout cela fonctionnait il y a deux jours et je n’ai rien fait d’anormal entre-temps. Que faire ?

C’est un pc HP qui fonctionne avec Windows 8.

D’avance merci ! :slight_smile:

:hello: Mauvaise section: je déplace vers Windows :slight_smile:

Bonjour.

Regarder s’il existe des points de restauration système, avec Ccleaner, cliquer sur Outils => Restauration du système.
Sinon Appuyer sur les touches WINDOWS et R
Taper rstrui.exe
(pendant le parcours, cocher la case Afficher d’autres points de restauration)
Edité le 12/09/2017 à 15:37