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Impossible d'ouvrir les pages internet

Bonjour,

Cela fait plusieurs jours que sur ma session il m’est impossible d’ouvrir n’importe quelle page internet nécessitant mon identifiant ainsique mon mot de passe; J’ai beau les entrer dans les cases prévues à cet effet, ils s’effacent automatiquement. Je ne peux accéder ni à ma boîte hotmail ni aux sites où je suis inscrite.

Comment faire?

Pour info, je suis sous vista,j’avais tenté d’installer windows live messenger 9 mais ça n’a pas marché alors comme au redémarrage de nombreux icônes avaient disparus de mon bureau j’ai fait une restauration. Au spybot et au nettoyage il n’y a rien de particulier. Et sur d’autres sessions je peux me connecter sans problème. De quoi cela provient?

Merci pour vos réponses;)

personne ne peut m’aider?

toujours personne?