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Impossible d'installer la version 64 bits d'office 2019

Bonjour,
J’ai une clé Office pro plus 2019.
Impossible d’obtenir la version 64 bits.
Cela fait 2 fois que je désisntalle et réinstalle à partir du lien 64 bits donnés par le vendeur : j’ai toujours la version 32 bits.

Une solution?

Merci.

:wave:

Demander au vendeur une clé 64bits

Les clés 64 bits sont différentes des clés 32 bits?

C’est étrange car a priori la version qui s’installe par défaut est la 64bits sur les office d’après la version 2016. Alors que c’etait la 32bits jusqu’à office 2016 compris (il fallait demander le 64bits sinon c’était en 32)
Tu as essayer via office.com ?

Question bête :
C’est quoi le système d’exploitation ?
Le dernier office ne fonctionne plus sur Seven, il me semble.

Via office.com, j’ai essayé mais ça installe 365 : je n’ai pas trouvé comment faire pour la version desktop!

J’ai Windows 10 64 bits

J’ai reessayé, mis ma clé, donné pays et langue, décoché la case pour avoir les infos sur 365 puis je suis arrivé là :

Je peux faire ça sans abonnement Office 365??
Je vais essayer.