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Impossible d'imprimer des pages internet!

bonsoir,

Je possède une imprimante HP que j’utilise avec le port ethernet branché sur ma livebox. Je suis sous windows 7 IE 64 bits.

Depuis peu de temps, il m’est impossible d’imprimer des pages internet. un message s’affiche après chaque tentative :

erreur Sript
Une erreur est survenue dans le script de cette page
Ligne: 2107
Caractère:1
Erreur: il n’y a pas de connexion pour cet identificateur de connexion
Code:0
ieframe.dell:preview.js…

Que dois-je faire??:frowning:

En ce moment je dois passer à chaque fois sous oppenoffice texte pour imprimer des pages du net et cela devient lassant…

Merci pour votre aide;)

A bientôt

bonsoir,

pas d’idées?:frowning:

merci par avance pour votre aide car mon problème devient de plus en plus gênant…

je suis en train de me demander si je ne vais pas changer d’imprimante qui pourtant n’est pas bien vieille (1 an et demi) et performante

agreable semaine à tous:)

C’est la même chose en changeant de navigateur ?

j’utilise internet explorer…faut-il que je telecharge une nouvelle version?

pensez vous que le fait de changer d’imprimante resoudrais le problème svp?

merci par avance:)

cela changerait probablement rien, si l’impression fonctionne correctement sous openoffice c’est un problème logiciel

a la limite désinstaller le pilote de l’imprimante puis réinstaller une version de pilote a jour prise sur le site du contructeur aurait le même effet que d’acheter une autre imprimante

essaye de faire ctrl+p au lieu d’utiliser la souris pour lancer l’impression

changer de navigateur pourrait surement contourner le problème :
essayer sur internet explorer (64bits) (il doit apparaitre quelque part dans" tous les programmes") ?
installation de firefox, chromium ou google chrome pour tester
Edité le 02/12/2011 à 19:35