Le problème survient sur l’ordinateur de ma copine, un PC portable Asus A6Q00VA (Windows XP édition familiale SP2, 512Mo RAM, Pentium M 740). Tout a commencé quand Internet 7 bloquait. Ayant eu le même genre de souci avant (cf le NB), je lui conseillai de désactiver les mises à jour automatiques complètement. Alors, Internet ne bloquait plus…
Aujourd’hui, je me décide à y regarder de plus près… et j’ai finalement baissé les bras. En résumé, quand je coche “installation automatique”, “télécharger les mises à jour sans les installer” ou “avertir sans télécharger les mises à jour”, Internet plante. Quand je coche “désactiver les mises à jour automatiques”, il est possible de surfer, Internet ne bloque pas. Mais quand je veux contrôler les mises à jour Windows sur le site Windows Update, sur la page “recherche des dernières mises à jour pour votre ordinateur”, la barre verte fait des allers retours pendant un bon bout de temps… avant que l’ordi ne freeze !!! J’ai tout essayé, scan de Spybot, désactivation du parfe-feu ZoneAlarm, de l’antivirus Avast, c’est toujours pareil.
Vous avez une solution ?
Merci d’avance !
NB : j’ai eu précédemment le problème avec les mêmes symptômes mais pas apparemment avec les mêmes solutions… J’ai toujours coché sur mon ordi (Dell Inspiron 8600c) “avertir en cas de nouvelles mises à jour sans les télécharger” puis je vais sur Windows Update les télécharger moi-même. Cette fois-là, Internet avait freezé… J’avais dû cocher “télécharger les mises à jour, et m’avertir lorsqu’elles sont prêtes à être téléchargées”, puis avec un clic droit sur l’icône dans la barre des têches, j’avais lancé le téléchargement… Ce n’est que comme cela que j’avais su télécharger ces mises à jour… Il n’y aurait pas un “jeu” de mises à jour défectueuses chez Windows ??? Je ne serais pas étonné… En tout cas, je n’ai rien trouvé sur leur site.