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Impossible de supprimer le trojan.win32.agent.cs

salut
il y a une semaine kaspersky ma détecté le virus win32.agent.cs.
le probleme c’est que celui ci a infecté mon fichier c:\windows\info.dll.
impossible de supprimer ce virus car le fichier infecté est un fichier verrouillé. J’ai donc télécharger avg pr tester un otre anti virus ms celui ci ne trouve pas le virus.
Que dois je faire pour éliminer ce virus?est-ce un fichier important???
merci de repondre pcq ca mprend la tete ce virus.thx

je n’ai pas de tel fichier dans mon dossier windows, donc elle doit faire partie du virus …

Le plus simple, tu redémarres en mode sans échec où tu devrais pouvoir le supprimer sans difficulté :wink:

après moulte lecture concernant ce Trojan, il faut:

  • te mettre en mode sans echec

  • désactiver le mode restauration système,

  • supprimer les fichiers temporaires

  • regarder si tu as le procesus CTFMON32.exe qui est lancé (éteindre le process, le virer le cas échéant)

  • refaire une recherche avec ton kaspersky

  • regarder ta base de registre (clé run etc… )

  • virer ton dll à ta racine de windows (et voir si tu en as pas un autre dans “WINDOWS\msagent\psas.dll” … et voilou… :wink: