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Impossible de regarder la tv et de surfer en meme temps avec free

bonsoir j’ai une freebox v4 et lorsque je regarde la tv via la freebx , je n arrive pas a surfer en meme temps car ma conexion rame enormemet , et de plus l image est super sacadé.
j’espere que quelqun pourra m aider car je ne sais pas comment resoudre ce gros probleme.

merci

Salut,

Peut être que tu es loin du dslam et ta connexion est un peu faible…
Ou sinon as tu bien mis les filtres a tes prises téléphoniques?

utilise les site degrouptest.com pour savoir a quelle distance du noeud de raccordement tu te trouves.