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Impossible de desinfecter un adware - avec win me

salut
j’ai fait des scans avec tous mes logiciels de protection (kaspersky, adaware etc)

le prob, c’est que kaspersky detecte une erreur mais ne peut pas la supprimer.

coment faire ?

je speed de poster car mon pc risque de buggé :neutre:

Ce message n’était pas conforme aux règles d’utilisation du nouveau forum :

Je déplace sur Logiciel Général :wink:

Quelle erreur ??

On est pas devin … :neutre:

voici l’erreur détecter:

detected: adware no a virus: AdWare.win32.hotbar.bq

File: C:\_RESTORE\ARCHIVE\FS46.CAB\A0024595.CPY/data0019\Hbtools.mlp

d’habitude je fait “neutralize all” et ça corrige les problemes, là quand j’y fait, cette erreur apparait et impossible de le supprimer, je peut faire que “skip” (et pas “delete”).

Si tu veux t’en débarasser a coup (presque) sûr, redemarre en mode sans echec (F8) et refait un scan de ton C:
Ensuite confirme la suppression du virus et tu devrais être OK

mon prob est résolu (j’ai activer et désactiver la restauration).

merci quand meme :clap: