Impossible de contacter le Support EA suite à un compte piraté

Bonjour, mon compte EA à récemment été piraté, mais j’ai quand même réussi à y accéder en me connectant Via Xbox. Cependant je ne peux rien faire puisque on me demande de confirmer que c’est bien moi depuis un adresse mail Russe donc en .Ru le gars à enlevé tout mes MDP, adresse mail secondaire lié ect… Je décide donc suite à cela de contacter le support EA qui est inaccessible. J’ai galéré à trouver l’endroit pour envoyer un message ou pour discuter en live chat. Et je me suis rendu compte qu’ils avaient enlevé la rubrique pour cela. Finalement j’ai réussi à y accéder grâce à un lien sur j’ai trouvé sur un forum mais ils avaient bloqué le truc.


Cela fait des jours et des jours que j’essaie de les contacter et c’est Impossible. J’ai vu qu’ils étaient basés en Californie du nord donc impossible de faire appel à un médiateur. Je ne sais pas quoi faire et ça m’énerve de laisser mon compte piraté comme ça à quelqu’un que je ne connais pas car j’ai des abonnements dessus. Si vous avez des solutions svp. Merci de votre lecture.

Bonjour
La seule solution se trouve entre les mains de EA

J’ai trouvé ce lien pour y aller via navigateur https://help.ea.com/fr/help-contact-us/?product=ea-app&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account

Pour y aller, le chemin c’est via https://help.ea.com/fr/help-home/?r=1 on va dans le "En savoir plus " pour aller dans « The EA app »

En plus de conseil (a mon avis un peu bidon) il y a aussi

Salut c’est bon j’ai réussi. Merci à toi. J’ai récup mon compte maintenant. Vraiment merci.