Impossible de chercher dans les dictionnaires dans WORD 2010

Bonjour,
J’utilise Word 2010 sous Windows 7 (32) pour le boulot depuis longtemps et sans problème.
Depuis quelques jours et sans raison apparente, lorsque je fais « MAJ + F7 » sur un mot pour en chercher la définition (dictionnaire Encarta) ou les synonymes,la colonne de droite apparait comme avant mais quel que soit le mot, ça m’affiche : « Aucun résultat. Effectuez une nouvelle recherche. »
Et bizarrement, si je fais un simple clic droit sur un mot et clique sur « synonymes », là il me propose en menu déroulant les synonymes du mot !
Quelqu’un a une idée ?

Personne pour m’aider ?
Merci d’avance.

C’est au bureau ? Seulement sur ton poste ou aussi sur celui des collègues ?

Bonne question, j’avais oublié de le préciser : ça ne le fait que sur mon poste.

Un petit up : personne ne sait ?