Impossibilité de créer un le cd réinstallation système

J’ai acheté un nouveau PC à mon père, et en voulant créer le disque de réinstallation la fenêtre c’est fermé en disant qu’il avait rencontré un problème.
J’ai essayé de renouveler la sauvegarde et à chaque fois il me dit la même chose.

Si quelqu’un pouvait m’aider à trouver une solution pour créer ces dvd.
Merci d’avance.

Le pc est un « acer aspire M1641 ».
Je ne pense pas que cela vienne du dvd car le problème arrive avant le lancement de la gravure.
Edité le 22/07/2008 à 09:42

ok merci beaucoup.