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HP dv5 1010: problème touches tactiles!

Bonsoir à tous!
Voilà mon soucis. Depuis peu j’ai fait l’acquisition du portable HP dv5 1010 ef. Le problème est que les touches tactiles du Wifi et de Quickplay ne fonctionnent pas. Après avoir fait des recherches, je n’ai quasiment rien trouvé. Je sollicite donc votre aide!
ps: la configuration est celle d’origine, je n’ai rien modifié.
Merci d’avance de votre aide!

As tu installé le soft Hp quicktouch ou quick launch ?

salut

il est bien sous vista ce portable?


d'après ce que j'ai lut les internaute ayant eut ce probleme l'ont resolue comme suit
  • soit en re-installant la derniere version de quicktouch
    soit en reinstallant un vista propre : sans les programme livré avec

ici [h10025.www1.hp.com...](http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-62436-1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=2093&product=3755994)

Tout d’abord merci de vos réponses.
J’avais en effet bien ces deux softs installés, mais c’est en faisant la mise à jour via le lien de riri38 que le problème s’est résolu.

(lien : h10025.www1.hp.com… )

Pour info ce portable était bien sous vista (tel quel, d’origine).
Toutes les touches fonctionnent normalement désormais.
Merci à vous deux, en espérant que ça en dépanne d’autre!
Bonne soirée et merci encore!