Bonjour!
J’ai rencontré un problème avec windows. A chaque redémarrage apparaît le message suivant : C:\windows\HKNTDLL.dll fichier manquant
Que puis-je faire pour remédier à ce problème?
Il s’agirait du pilote de ton clavier Chicony Electronics.
Si c’est le cas, réinstalle-le.
Sinon, utilise HijackThis pour enlever cette entrée obsolète ainsi que profiter de l’occasion pour vérifier si tu as des mouchards sur le PC + controle routine de virus/spy.
Il s’agit bien du pilote de mon clavier. Le problème c’est qu’après avoir résintallé le pilote, Kaspersky a détecté l’objet c:\WINDOWS\HKNTDLL.dll comme étant potetiellement dangereux et me demande de le supprimer. Que faire ? Si je le supprime le pilote de mon clavier ne se lance plus.
Dans les options de Kaspersky, tu n’as pas le choix de lui faire ignorer/accepter ce fichier ?
J’ai le choix entre : ignorer; supprimer; ignorer et ajouter aux exclusions
Voilà, essaie le dernier.
Problème résolu merci.