J’ai moi même fait l’expérience étant donné que j’ai un RMA qui à tout simplement disparu, malgré de nombreux mails qui restent à ce jour sans réponse depuis un mois (sur les adresses des pays bas, de la france, et l’adresse générale).
J’ai essayé d’aller voir la FAQ, mais rien d’interessant, je vais voir la page RMA inscrite dans mon courrier et sur le site web et la : 404. www.hipergroup.com…
Je me décide à appeller le numero de contact et surprise, le numero semble non attribué.
Apres moultes et moultes recherches sur le web, je tombe sur plusieurs sites qui ont tous la même source : forums.ebuyer.com…
Je n’ai pas pour habitude d’accorder du crédit à ce genre de source qui ressemble plus à une rumeur, mais les faits sont la, aussi, si vous avez des informations et surtout des sources sur cette information, pouvez vous me le faire savoir ?
L’information est d’autant plus importante qu’actuellement les produits Hiper continuent à se vendre, et peut etre sans garantie constructeur !
Encore une fois, je vous remercie pour votre aide.
Vive la presse info et surtout, spéciale dédicace à Warhammerfr : "et si cessation d’activité il y avait, tu peux être sur que l’information aurait été reprise sur pcworld, pcinpact, cowcotland et consorts "
