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Help Xp svp

Bonjour a tous voila j’ai essayer d’installer le service pack 2 sur xp ^^ et seulement il marque que ftp.exe est ouvert, comment faire ??

fait CTRL ALT SUP

et arrete ce service, dans processus

a+
Edité le 26/02/2008 à 23:32

J’ai deja esseyer mais il n’y a rien dans processus

regarde dans
c:\windows\system32\

et recherche ftp.exe

renomme le en ftp.old

redemarre et re-essai

a+