Bonjour à tous !
Je sais que je ne suis pas le seul dans ce cas mais je ne trouve que des vieux sujets et les photos ne sont plus visible. Comme je ne suis absolument pas technicien j’ai besoin des images pour comprendre quoi faire.
Voila la situation :
J’ai emménagé dans un logement neuf aux dernières normes : j’ai des prises RJ45 dans toutes les pièces et la box fibre dans le placard électrique. (YOUPI)
Sur le papier j’étais enchanté mais dans la réalité ça ne fonctionne pas du tout, rien ne se passe quand je fais les branchements.
J’ai peur qu’ils aient installé des câbles téléphonique et non des câbles permettant de faire passer un débit internet.
La photo montre l’installation initiale, j’ai essayé de brancher le câble initialement sur le bloc DTI directement à la box mais rien ne se passe. J’ai essayé avec un autre câble RJ45 mais la non plus rien ne se passe.
Si l’un de vous se sent de m’aider à comprendre pourquoi ça ne fonctionne pas et comment je peux remédier à mon problème ça serait top !
Merci et bonne journée à vous tous !!