bonjour, j’ai besoin d’aide dans la résolution d’un problème de virus sur mon portable sous xp edition media center…
hier j’ai été infecté par un (ou deux) virus … norton me les trouve et annonce les avoir supprimé mais une boite de norton comme quoi le même virus a été détecté et supprimé revient sans arrêt…
je ne sais pas quoi faire je ne m’y connais pas un max … j’ai consulté plein de forums beaucoup d’autres personnes ont eu ce problème mais les cas se rssemblent à chaque fois tout en étant légèrement différent … c’est pour ça que je me suis décidé à poster mon propre appel à l’aide… merci aux membres de clubic qui voudront bien m’aider…
Bonjour
dans quel dossier sont situé ces "virus"
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je colle ce que norton me dit …
norton antivirus a détecté et supprimé un virus dans votre ordinateur
nom de l’objet : C:\WINDOWS\TEMP\idd25.tmp.exe (le numéro idd25… change)
nom du virus : Dialer.Trojan
action effectuée : le fichier a été supprimé automatiquement
norton antivirus a détecté et supprimé un virus dans votre ordinateur
nom du risque : Dialer.Generic
catégorie du risque numéroteur
action effectuée : le fichier a été supprimé automatiquement
merci de vous intéresser à mon problème
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dsl du retard je rentre de la fac … je regarde ce topic qui a l’air super … et ensuite je vous tiens au courant de l’évolution de mon problème …
merci beaucoup
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ah non connais pas … quoi c’est ???
le lien ad aware
http://www.clubic.com/telecharger-fiche127…e-personal.html
et si sa ne marche pas essai spybot
le lien
http://www.clubic.com/telecharger-fiche109…ch-destroy.html
normalement sa devrai faire l’afaire
j’ai scanné avec adaware … 17 objets critiques … une fois enquarantaine j’en fais quoi stp ???
Ad-aware : laisse-les objets trouvés en quarantaine, tu peux supprimer les quarantaines dans quelques temps si tu ne constates aucun dysfonctionnement
C’est ok ! pour ton dialer, il est erradiqué, juste une question de nettoyage
- vide le dossier : C:\WINDOWS\TEMP <-- > supprime tous les --> idd[xx].tmp.exe
Normalement pour faire un nettoyage complet après une infection ou régulièrement ces dossiers sont à nettoyer :
- C:\TEMP
- C:\WINDOWS\TEMP
- C:\Documents And Settings\Session de l’utilisateur\Local Settings\Temporary internet files
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- vider la Corbeille
ou/et un petit log de nettoyage, type CCleaner (voir logithèque Clubic)
eeeeuuuh … c’est grave si j’ai viré ce qui était en quarantaine !!!
normalement il y aura pas de probleme.