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Hdd my passport wd 500go non reconnu + erreur de redondance cyclique

Bonjour à tous,

Ca fait quelques mois maintenant que mon disque dur externe n’est plus reconnu :

Lorsqu’il est branché, le disque tourne, s’allume et un popup arrive pour me dire qu’un appareil “WD Mypassport” est branché en USB, mais impossible de le voir dans explorer.

Je suis allé dans gestion des disques : le disque est visible mais non installé/initialisé et n’a pas de lettre = “Disk 1”
Impossible de renommer le disque car erreur de redondance cyclique.

J’ai fait un chkdsk mais impossible puisqu’il n’a pas de lettre.

J’ai fait un diskpart clean pour pouvoir le renommer via cmd, erreur de redondance cyclique.

J’ai l’impression que toutes les solutions que je vois sur le net forme un grand cercle vicieux et j’aimerais savoir si l’un d’entre vous peut m’aider :slight_smile:

Merci d’avance !

MaXwL

:hello:

Une erreur de redondance cyclique (aussi appelée CRC Error par certains logiciels) est généralement très mauvais signe, il est très possible que ton hdd soit fichu :confused:

Ce serait un disque interne, je te dirais de tester sur un autre port Sata et/ou avec un autre câble, parce qu’il m’est arrivé d’avoir des erreur CRC avec mon ancien hdd système et c’était le câble de données qui était défectueux…mais je n’en sais pas long sur les hdd’s externes et je ne sais pas trop quoi te conseiller :neutre:

Merci pour ta réponse !

Si jamais d’autres personnes ont une idée je suis preneur car mon problème n’est pas résolu et ne le sera peut-être pas… j’avais plein de photos et autres fichiers importants :frowning:

:hello:

Il faut toujours avoir au moins moins deux copies sur deux supports différents.

Je te déconseille très fortement de faire ce genre de manip, c’est un coup à empirer les dégâts.

Dans ton cas, la première chose à faire est d’utiliser un outil de récupération de données, tel que TestDisk[/url] (logiciel libre, sous licence GPL, en ligne de commande) ou [url=https://www.runtime.org/data-recovery-software.htm]GetDataBack (payant, mais la version de démo permet d’estimer ce qui sera récupérable). :jap:

La récupération n’est pas garantie, mais ça peut valoir le coup d’essayer.

Attention : Il faut absolument ne RIEN écrire sur le disque “malade”, de plus la récupération doit absolument se faire sur un autre support (écrire sur le disque, si cela devait être possible, risque de compromettre sérieusement la récupération de certaines données).

Si la récupération des données via un logiciel échoue, il reste la possibilité de passer par une entreprise spécialisée dans le domaine, mais les coûts sont en général très élevé, pour un résultat non garanti. :jap: