Salut à tous, j’ai un ami qui a un gros problème avec son Packard Bell.
Il a désinstallé Norton antivirus et installé un autre antivirus et depuis quand il démarre, il est bloqué au bureau. Il voit juste son fond d’écran puis plus rien.
Il est sous Windows XP et évidemment il n’a fait aucune disquette de démarrage, il n’a pas extrait les CD de démarage de son disque dur.
Que peut il faire ?
J’ai moi même un packard Bell Silver One (il date de 6 ans je crois), et j’ai les cd d’installation mais à mon avis je ne pourrais pas les utiliser sur son portable puisque le matériel n’est pas le même.
Merci d’avance.
