Bonjour,
Merci pour vos réponses. Je ne demande pas mieux que de voir ça ensemble Xav@RDC. Le n°commande : 91070505. Sur ma facture (n°16639605) il est écrit pour cet article : garantie 1 an enlèvement et retour sur site.
Le constructeur MEMUP m’a refait une réponse m’indiquant que leur SAV ne s’adresse qu’aux professionnels, donc aux revendeurs. De ce côté là il n’y a donc pas d’ambiguité.
Sur le site de rue du commerce, encore aujourd’hui dans “les servies offerts” par RDC pour la tablette MEMUP slidepad NG9708 il y a toujours “la garantie 1an enlèvement et retour sur site”. Je ne dois pas être le seul à avoir le souci.
www.rueducommerce.fr…
En vous remerciant pour votre aide.