Freeze/Crash en jeu DPC WATCHDOG VIOLATION ntoskrnl.exe

Bonjour

J’ai monté un PC il y a un peu prêt 5 ans, mais depuis quelques années mon pc Freeze/Crash et je suis obligé de le redémarrer manuellement parce que plus rien ne répond, ni le ctrl alt sup ni la souris.

Cela ce produit lorsque je joue à des jeux, et après un crash le pc crash plusieurs fois après le redémarrage de Windows cette fois ci n’importe ou même sur chrome.

Aujourd’hui après avoir attendu un écran bleu est apparu pour la première fois : Code d’arrêt : DPC WATCHDOG VIOLATION

J’ai analysé l’écran bleu avec drivercloud et voici le résultat :

Bug Check Code 0x00000133
Paramètre 1 0x0000000000000001
Paramètre 2 0x0000000000001E00
Paramètre 3 0xFFFFF801548FA320
Paramètre 4 0x0000000000000000
Date du crash 29/08/2021 14:18
Architecture x64
Version majeure 15
Version mineure 19041
Nombre de processeurs 4

Informations générales

Bug Check Code 0x00000133
Paramètre 1 0x0000000000000001
Paramètre 2 0x0000000000001E00
Paramètre 3 0xFFFFF801548FA320
Paramètre 4 0x0000000000000000
Date du crash 29/08/2021 14:18
Architecture x64
Version majeure 15
Version mineure 19041
Nombre de processeurs 4
Taille du fichier dump 1.56 Mo

Source du crash

Source du crash ntoskrnl.exe+3F71D0
Chemin C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
Description NT Kernel & System
Version 10.0.19041.1165
Compagnie Microsoft Corporation
Taille 10.34 Mo

Pile d’appels

Adresse de la pile ntoskrnl.exe+216AC3
Adresse de la pile ntoskrnl.exe+CFA320
Adresse de la pile ntoskrnl.exe+41F57E

Voici ma configuration :

Système d’exploitation Windows 10 Professionnel ‎(X64)‎ 21H1

Date d’installation: 06/10/2020
Processeur AMD A10-7870K Cadencé à 3.90 GHz

Fréquence mesurée (core0): 3 GHz
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 4 logique(s)
Socket: Socket FM2+ (906)
Température CPU (core 0): 31.13 °C
Carte mère ASRock FM2A88X Extreme4+

SKU Number: To Be Filled By O.E.M.
Version du bios: P3.30
Date: 13/05/2016
Chipset Pont nord : AMD K15 IMC

Identifiant de révision: 00

Pont sud : AMD A88X FCH

Identifiant de révision: 2.6
Mémoire 8 Go de mémoire totale de type DDR3 à 1862.9 MHz (931.45x2 MHz)

Barrette Kingston de 4 Go

Fréquence maximale: 889 MHz
Bande passante: PC3-14200
Fréquence maximale XMP: 0 MHz
Bande passante XMP: DDR3-0

Barrette Kingston de 4 Go

Fréquence maximale: 889 MHz
Bande passante: PC3-14200
Fréquence maximale XMP: 0 MHz
Bande passante XMP: DDR3-0
Carte Graphique AMD Radeon ™ R9 390 Series

Version DirectX installée: 12.0
Fréquence du GPU: 359 MHz
Fréquence mémoire du GPU: 1.50 GHz
Disque dur Disque dur ST3750528AS de 698.64 Go

Disque dur USB Flash Disk USB Device de 3.73 Go

SSD KINGSTONSHFS37A240G de 223.57 Go SATA III

Firmware: 605ABBF2
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Température: 31 °C
Temps de fonctionnement: 11187 heures
Réseau Intel Corporation Wireless 7260

Type d’adaptateur: IEEE 802.11 wireless

Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter

Type d’adaptateur: IEEE 802.11 wireless

Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2

Type d’adaptateur: IEEE 802.11 wireless

Qualcomm Atheros QCA8171 Gigabit Ethernet

Type d’adaptateur: ethernet

Software Loopback Interface 1

Type d’adaptateur: Loopback
Cartes multimedia Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH Azalia Controller

Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Hawaii HDMI Audio [Radeon R9 290/290X / 390/390X]
Clavier Périphérique d’entrée USB

China Resource Semico Co., Ltd Périphérique d’entrée USB
Souris Périphérique d’entrée USB
Ecran(s) MSI MP271

Resolution maximum: 1920 x 1080
Taille de l’écran: 27.2" (60 cm x 34 cm)
Date de fabrication: 25/02/2021
Ratio d’aspect: 16:9
Type d’entrée vidéo: Digital Signal
Périphérique USB Intel Corp. Bluetooth wireless interface (Intel® Wireless Bluetooth®)

Périphérique d’entrée USB

Logitech, Inc. Webcam C270 (Périphérique audio USB)

China Resource Semico Co., Ltd Périphérique d’entrée USB

Silicon Motion, Inc. - Taiwan (formerly Feiya Technology Corp.) Flash Drive (Dispositif de stockage de masse USB)

J’ai vraiment besoin de votre aide pour pouvoir enfin utilisé mon PC

Merci d’avance

Bonjour,
Test ta Ram, DPC Watchdog violation c’est en rapport avec les échanges mémoires de la machine.
Si tu a de la chance en testant ta Ram tu aura des erreurs et faudra juste changer tes barrettes de Ram.
Sinon si les barrettes sont ok ça vient du BUS de ta carte mère et la c’est grave tu serra obligé de la changer , ça peut aussi venir d’un mauvais driver de carte mère revérifie le modèle de carte mère et assure toi d’avoir exactement la bonne version du driver (des fois on fait pas gaffe et on peut mettre le bon modèle de driver mais pas la bonne version et ça peut endommager la carte mère au niveau du BUS d’où cette erreur mémoire).

Pour commencer test tes Ram

Bonjour

Tout d’abord merci beaucoup pour ta réponse

J’ai fait quelques recherche sur Google en attendant et j’ai essayé de faire pareil que les conseils que j’ai trouvé, par exemple désinstaller le pilote de la carte graphique et réinstaller le plus récent, mais rien à faire

Puis j’ai suivi un autre conseil, celui de retirer ma carte graphique et de tester un jeux sur directement avec la partie graphique intégré au processeur

Et là pour la première depuis longtemps je peux jouer sans crash du PC !

D’où peux venir le problème si ce n’est pas un problème de pilote ?

Merci d’avance pour votre aide

Je vais aussi tester les rames

Bonne soirée

:slight_smile: