Bonjour,
Je voudrais juste vous faire part de ma frustration envers Free Mobile.
Pur faire court, j’ai fait une demande d’abonnement il y a presque 2 semaines et ne voyant pas de carte sim arriver, je viens de les appeler (20min d’attente) pour annuler ma demande d’inscription (j’ai besoin d’un abonnement rapidement).
Résultat, ca va me couter quelques euros car je dois leur envoyer une demande de resiliation avec accusé de réception bien que l’abonnement n’ait meme pas commencé.