Bonjour aux clubistes,
Je suis sous windows98SE avec internet explorer 6 en non degroupé chez Free depuis 2 ans.
Je ne me souviens plus à quelle vitesse j’étais raccordé, vu que j’étais satisfait de cette vitesse qui était souvent au-dessus 1000 en téléchargement.
Dernièrement, je reçois un mail de Free :
Sujet :
[CHANGEMENT] Mise à jour pour votre accès Free Haut Débit 0329…
Mail :
Vous avez souscrit à l’offre Free Haut Débit pour la ligne 0329… Nous vous
remercions de votre fidélité.
Comme prévu, le changement de débit de votre ligne téléphonique a été
effectué le mardi 09 octobre 2007.
Depuis, l’accès à internet est très lent, et plafonne à 500-550, mais le plus souvent il est en dessous 200-300.
En allant dans mon interface de gestion de Free, à la ligne “Caractéristiques techniques de ma ligne”, j’ai :
“Raccordée actuellement en offre IP/ADSL 608 Kbits”
et dans le pavé “MODIFICATION DE MON ABONNEMENT” j’ai une ligne :
“Migrer vers l’offre IP/ADSL 1216 Kbits”
Ma question, si je demande la migration vesr l’offre 1216, j’irai donc plus vite, en théorie.
Est-ce que la migration est gratuite ? Je prix de l’abonnement (29,99) ne changera pas ?
Est-ce que je garde mon ancienneté ? J’ai 2 ans d’ancienneté.
Merci d’avance pour votre éclairage.
