Forfaits Mobiles...Smartphones & Co

hautelfe · Janvier 11, 2012, 12:11

Développe, stp.
T’as quoi maintenant ? :etonne2:

LTGreg22 · Janvier 11, 2012, 12:14

druidz:

LTGreg22_1_1:

druidz:

dites, j’ai quelques petites question :

je suis chez BTP Telecom, hier, j’ai obtenu mon RIO, le désimlockage, et j’ai basculé vers le forfait le plus petit (eden 1h à 19.90 au lieu du forfait smartphone à 44 pour que ce soit la nouvelle base de calcul du montant des frais de résiliation), et la date d’échéance est le 17/11/2012. Par ailleurs, mon forfait est facturé le 12 de chaque mois et le sms reçu m’indique donc un changement de forfait le 12/01 (malgré que le service client m’ait indiqué le changement à partir du 13, et non du 12)

Hum… Pas certain que tu puisses profiter de la loi Châtel.

druidz:

autre question : les simulateurs de frais de résiliation ne tombent pas d’accord sur mon cas :o

lequel croire ? :o

Le simulateur de Bouygues calcule au prorata d’où la diff à mon avis.

1- et pourquoi je ne profiterai pas de la loi chatel ? vu que je ne suis pas réengagé pour 1 an ou 2ans, j’ai gardé ma date d’échéance de contrat , je l’ai marqué d’ailleurs, le 17/11/2012 :heink:

2- tu peux préciser ? je capte pas :neutre:

Je disais par rapport au changement de forfait qui peut impliquer un réengagement.
Sur le simulateur de Bouygues t’as mis une date, du coup je pense que le calcul se fait au prorata des jours. Sur le simulateur Free non (il se base que sur le mois).
Edité le 11/01/2012 à 12:15

druidz · Janvier 11, 2012, 12:26

LTGreg22_1_1:

druidz:

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druidz:

dites, j’ai quelques petites question :

je suis chez BTP Telecom, hier, j’ai obtenu mon RIO, le désimlockage, et j’ai basculé vers le forfait le plus petit (eden 1h à 19.90 au lieu du forfait smartphone à 44 pour que ce soit la nouvelle base de calcul du montant des frais de résiliation), et la date d’échéance est le 17/11/2012. Par ailleurs, mon forfait est facturé le 12 de chaque mois et le sms reçu m’indique donc un changement de forfait le 12/01 (malgré que le service client m’ait indiqué le changement à partir du 13, et non du 12)

Hum… Pas certain que tu puisses profiter de la loi Châtel.

druidz:

autre question : les simulateurs de frais de résiliation ne tombent pas d’accord sur mon cas :o

lequel croire ? :o

Le simulateur de Bouygues calcule au prorata d’où la diff à mon avis.

1- et pourquoi je ne profiterai pas de la loi chatel ? vu que je ne suis pas réengagé pour 1 an ou 2ans, j’ai gardé ma date d’échéance de contrat , je l’ai marqué d’ailleurs, le 17/11/2012 :heink:

2- tu peux préciser ? je capte pas :neutre:

Je disais par rapport au changement de forfait qui peut impliquer un réengagement.

Sur le simulateur de Bouygues t’as mis une date, du coup je pense que le calcul se fait au prorata des jours. Sur le simulateur Free non (il se base que sur le mois).

ben non, j’ai mis les dates, ça montre bien que je ne me suis pas réengagé pour un an (ou plus) :neutre: et je l’ai demandé 3 fois pour être sûr au tél :ane:

et le simulteur, ça tient pas la route ton calcul, 3 jours d’écart 10 , et je l’ai refait chez orange (alors que j’y suis pas) il calcul 49 :na:
Edité le 11/01/2012 à 12:26

LTGreg22 · Janvier 11, 2012, 12:34

druidz:

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druidz:

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druidz:

dites, j’ai quelques petites question :

je suis chez BTP Telecom, hier, j’ai obtenu mon RIO, le désimlockage, et j’ai basculé vers le forfait le plus petit (eden 1h à 19.90 au lieu du forfait smartphone à 44 pour que ce soit la nouvelle base de calcul du montant des frais de résiliation), et la date d’échéance est le 17/11/2012. Par ailleurs, mon forfait est facturé le 12 de chaque mois et le sms reçu m’indique donc un changement de forfait le 12/01 (malgré que le service client m’ait indiqué le changement à partir du 13, et non du 12)

Hum… Pas certain que tu puisses profiter de la loi Châtel.

druidz:

autre question : les simulateurs de frais de résiliation ne tombent pas d’accord sur mon cas :o

lequel croire ? :o

Le simulateur de Bouygues calcule au prorata d’où la diff à mon avis.

1- et pourquoi je ne profiterai pas de la loi chatel ? vu que je ne suis pas réengagé pour 1 an ou 2ans, j’ai gardé ma date d’échéance de contrat , je l’ai marqué d’ailleurs, le 17/11/2012 :heink:

2- tu peux préciser ? je capte pas :neutre:

Je disais par rapport au changement de forfait qui peut impliquer un réengagement.

Sur le simulateur de Bouygues t’as mis une date, du coup je pense que le calcul se fait au prorata des jours. Sur le simulateur Free non (il se base que sur le mois).

ben non, j’ai mis les dates, ça montre bien que je ne me suis pas réengagé pour un an (ou plus) :neutre: et je l’ai demandé 3 fois pour être sûr au tél :ane:

et le simulteur, ça tient pas la route ton calcul, 3 jours d’écart 10 , et je l’ai refait chez orange (alors que j’y suis pas) il calcul 49 :na:

:jap:

Ouais vu… Il est buggé le simu de BT.

Asbel · Janvier 11, 2012, 12:56

Ce qui peut être chiant avec un nouveau numéro, c’est qu’il risque de commencer par 07. Beaucoup tiquent quand tu leur donnes le numéro, dans l’esprit des gens un portable c’est 06 et rien d’autre.

wameuh · Janvier 11, 2012, 1:04

druidz:

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dites, j’ai quelques petites question :

je suis chez BTP Telecom, hier, j’ai obtenu mon RIO, le désimlockage, et j’ai basculé vers le forfait le plus petit (eden 1h à 19.90 au lieu du forfait smartphone à 44 pour que ce soit la nouvelle base de calcul du montant des frais de résiliation), et la date d’échéance est le 17/11/2012. Par ailleurs, mon forfait est facturé le 12 de chaque mois et le sms reçu m’indique donc un changement de forfait le 12/01 (malgré que le service client m’ait indiqué le changement à partir du 13, et non du 12)

Hum… Pas certain que tu puisses profiter de la loi Châtel.

druidz:

autre question : les simulateurs de frais de résiliation ne tombent pas d’accord sur mon cas :o

lequel croire ? :o

Le simulateur de Bouygues calcule au prorata d’où la diff à mon avis.

1- et pourquoi je ne profiterai pas de la loi chatel ? vu que je ne suis pas réengagé pour 1 an ou 2ans, j’ai gardé ma date d’échéance de contrat , je l’ai marqué d’ailleurs, le 17/11/2012 :heink:

2- tu peux préciser ? je capte pas :neutre:

Je disais par rapport au changement de forfait qui peut impliquer un réengagement.

Sur le simulateur de Bouygues t’as mis une date, du coup je pense que le calcul se fait au prorata des jours. Sur le simulateur Free non (il se base que sur le mois).

ben non, j’ai mis les dates, ça montre bien que je ne me suis pas réengagé pour un an (ou plus) :neutre: et je l’ai demandé 3 fois pour être sûr au tél :ane:

et le simulteur, ça tient pas la route ton calcul, 3 jours d’écart 10 , et je l’ai refait chez orange (alors que j’y suis pas) il calcul 49 :na:

Normalement c’est 25% du montant des forfaits restant donc c’est autour des 50

druidz · Janvier 11, 2012, 1:48

nope, free ne me propose que des 06 :sol:

wameuh:

druidz:

LTGreg22_1_1:

druidz:

LTGreg22_1_1:

druidz:

dites, j’ai quelques petites question :

je suis chez BTP Telecom, hier, j’ai obtenu mon RIO, le désimlockage, et j’ai basculé vers le forfait le plus petit (eden 1h à 19.90 au lieu du forfait smartphone à 44 pour que ce soit la nouvelle base de calcul du montant des frais de résiliation), et la date d’échéance est le 17/11/2012. Par ailleurs, mon forfait est facturé le 12 de chaque mois et le sms reçu m’indique donc un changement de forfait le 12/01 (malgré que le service client m’ait indiqué le changement à partir du 13, et non du 12)

Hum… Pas certain que tu puisses profiter de la loi Châtel.

druidz:

autre question : les simulateurs de frais de résiliation ne tombent pas d’accord sur mon cas :o

lequel croire ? :o

Le simulateur de Bouygues calcule au prorata d’où la diff à mon avis.

1- et pourquoi je ne profiterai pas de la loi chatel ? vu que je ne suis pas réengagé pour 1 an ou 2ans, j’ai gardé ma date d’échéance de contrat , je l’ai marqué d’ailleurs, le 17/11/2012 :heink:

2- tu peux préciser ? je capte pas :neutre:

Je disais par rapport au changement de forfait qui peut impliquer un réengagement.

Sur le simulateur de Bouygues t’as mis une date, du coup je pense que le calcul se fait au prorata des jours. Sur le simulateur Free non (il se base que sur le mois).

ben non, j’ai mis les dates, ça montre bien que je ne me suis pas réengagé pour un an (ou plus) :neutre: et je l’ai demandé 3 fois pour être sûr au tél :ane:

et le simulteur, ça tient pas la route ton calcul, 3 jours d’écart 10 , et je l’ai refait chez orange (alors que j’y suis pas) il calcul 49 :na:

Normalement c’est 25% du montant des forfaits restant donc c’est autour des 50

c’est bien ce qu’il me semble :oui:

je vais les faire chiay jusqu’au bout et contester s’ils me facturent 49 au lieu des 39 indiqués par LEUR simulateur etpisçaytou :o

Schumi23 · Janvier 11, 2012, 10:25

j’ai mon abonnement :o

reste à recevoir la carte sim et roule ma poule :o

NaZboT · Janvier 11, 2012, 10:29

T’as pensé aux ondes DAS [:peur2]

[:shy]

Schumi23 · Janvier 11, 2012, 10:31

j’ai mon abonnement pi c’est tout [:eveden]

Obelix_de_Montreuil · Janvier 11, 2012, 10:45

Truc pas compris

http://data.imagup.com/10/1140983915.PNG :heink:

Asbel · Janvier 11, 2012, 10:57

La carte sim n’est pas à 10 ?

Obelix_de_Montreuil · Janvier 11, 2012, 11:09

Nan, c’est les frais de port de logistique etc… parait’il :icon_biggrin:

Matcav_1_1 · Janvier 11, 2012, 11:25

Ceux que t’as pas en faisant la porta ? :paf:

Sekhmetouserapis · Janvier 11, 2012, 11:33

C’est un nouveau numéro ?
C’est écrit dans les cgv qu’ils facturent 10 sauf pour les numéros existants fait sur internet :jap:

Ça y est, j’y suis passé aussi, l’offre à 2 me convient parfaitement

_sz_gazton_1_1 · Janvier 12, 2012, 9:38

ma mère va prendre l’offre à 0 euros elle est ravie

hautelfe · Janvier 12, 2012, 9:48

J’ai lu une histoire de 10 la carte sim + 5 de frais de port pour l’offre à 2/mois.
C’est uniquement pour les nouveaux numéros ? :etonne2:

Sekhmetouserapis · Janvier 12, 2012, 9:50

10 de frais de port, c’est tout.
Et seulement pour les nouveaux numéros ou les commandes ailleurs que sur Internet.

CarlitOw · Janvier 12, 2012, 9:50

oyé oyé, nouveaux clients free mobile

Bon moi aussi j’me suis inscrit hier soir mais pas de mail de confirmation reçu…

Donc on va rester patient !

LaPieuvre · Janvier 12, 2012, 11:09

Donc en fait, ça concerne presque personne…
Vu que la plupart des gens ont déjà un mobile avec une ligne ouverte et un numéro, la plupart vont changer d’opérateur en conservant leur numéro, et la plupart vont aussi commander sur le net (vu que Free n’a quasiment aucune boutique).