:hello:
je laisse mon post d’origine en spoiler, celui qui ne concernait que la “feuille de route” que je réclame, et je refais ça ici, en rajoutant la partie questionnaire, puisque ce merveilleux petit outil servant à scruter nos envies et notre ressenti :sol: est enfin parvenu jusqu’à nous. :icon_biggrin:
malgré cela, il faut bien noter que même le questionnaire a soulevé des interrogations :neutre:
prenons les choses dans l’ordre :
diverses modifications sont intervenues ces derniers temps, telles que le rassemblage de nos données dans une BDD commune à tous les sites M6ouaibe (avec de fâcheuses conséquences telles que les configs foutues en vrac, merci, sans parler de choses plus graves :whistle: ), l’apparition d’une nouvelle interface pour les profils, avec une fonction “espace communautaire” façon fessebook http://smileys.touslessmileys.com/s6/0709/6546.gif, et depuis vendredi dernier un questionnaire 
:whistle:
il y a un topic unique dédié à l’utilisation de nos données rassemblées dans la galaxie M6 ici
et celui concernant la nouvelle interface utilisateur là
devant tant de malentendus, d’attente de réponses, d’incompréhension, voire de mécontentements ou encore plus de colère (moi), j’ai créé ce topic pour demander à ce que la Team communique davantage, voire nous interroge pour avoir nos sentiments, au péalable, avant de balancer ces modifications à la face des utilisateurs, sans le moindre mot d’avertissement :o
je ne pense pas avoir été entendu, mais cela étant, ils nous ont balancé le questionnaire vendredi dernier, grossièrement, avec juste une seule question à la fin dudit questionnaire (plus d1/2h pour le remplir :o) au sujet de l’espace communautaire façon fessbook tant décrié :super: :whistle:
alors, voilà, je reprends ma plume, sans être certain d’avoir plus de réponses, d’ailleurs, pour continuer à exprimer mon pouint de vue, et rassembler ceux qui se sentent proches de ces questionnements :
[b]- où va clubic ? —> feuille de route :o
- où allons-nous avec clubic ? —> considération de l’utilisateur
- pourquoi un questionnaire après coup ? —> nouvelle interface déjà en, place, c’est bien la peine de demander si on la désire :whistle:
[/b]
* pour la feuille de route : je laisse mon message d’origine tel quel :
[quote=druidz]pour finir, mais ce n’est pas une conclusion, je dirai quand même ceci, quitte à ne pas me faire que des amis :
clubic a choisi le modèle économique, gratuit, c’est bien, et on s’en félicite tous, surtout ceux qui comme moi, l’ont connu tout petit :jap:
mais, je ne crois pas que la gratuité signifie forcément la soumission des forumeurs :o
c’est un service, clubic, que vous avez choisi gratuit, et ça n’empêche pas d’accepter le mécontentement des clients, et surtout d’avoir un suivi-clientèle digne de ce nom :o
je précise d’ailleurs que je préfèrerai de loin avoir un clubic à 2 ou 5 /mois, mais qui fonctionne, et où on s’inquiète du ressentiment des utilisateurs :jap:
bref, en conclusion, pondez-nous une “feuille de route”, comme j’en avais déjà parlé, avant de balancer les modifs du forum dans la nature et d’avoir à subir les foudres des habitués :sol:
[/quote]
[h1]
pour le questionnaire, déjà plusieurs remarques ont été faites dans le topic de la nouvelle interface, mais j’en rajouterai d’autres :[/h1]
1- à quoi ça sert de nous demander si on désire une nouvelle interface sachant qu’elle est déjà là ? :o,
[spoiler]ça c’est du vrai foutage de gueule pur et dur, c’est dit, passons à des choses moins fâcheuses[/spoiler]
2- sur la question de la cible : j’ai été assez étonné de voir le questionnaire apparaître sur mon portable dimanche alors que je l’avais rempli depuis le fixe vendredi :ane: j’en déduis que c’est par IP ou un truc du genre que ça se fait, vu que je suis loggé comme “druidz” sur les 2 machines, j’en déduis donc que * les forumeurs (ceux qui font vivre l’espace communautaire qui existait déjà) ne sont pas mieux pris en compte que les simples visiteurs de la page d’accueil (ça fait plaiz’ :super: )
3- sur la question de la forme : pourquoi pas une page entière au lieu de la prog a la con qui nous fait perdre le temps des chargements de page en java ou je ne sais quoi, là, ça sert à rien, ça fait perdre du temps, on perd en ergonomie (pages fermées pendant qu’on doit donner son opinion), bugs dans les tableaux, ça nous demande pourquoi ojn note moins de 7 même si on a mis 10, 2 choix de pages d’accueil qu’on ne peut pas comparer ensemble (pis alors d’un goût :whistle:, balancez un annuaire en scrolling sur une page tant que vous y êtes :paf: ) , etc…
4- et une dernière question-piège, celle-là, je la gardais bien au chaud : pourquoi lorsque clubic lance un sondage, clubic n’en parle pas ? z’ont pourtant une rubrique news :o
pour finir, je citerai :
voilà, ben moi, mon idée est toute faite, et vu le nombre de réponses de la Team, elle va pas être prête de changer :non:
c’est un pet d’la tête bien foireux qu’un gnou du marketing de M6 a eu un matin en se levant, il s’est dit, qu’est-ce-qui fait des pépettes aujourd’hui ? fessebouc, ah ouais, c’est bien, fessebook,.on va faire pareil (ça c’est de l’imagination)…alors, j’ai quoi, dans mon escarcelle M6 ?..tarladidada, ahh ué clubic, tiens :sol:
bon allez, c’est parti, ça va être pour leur pomme :o
en plus, j’peux pas pifrer leur Team, j’vais les amener en 1ère ligne, test à grande échelle, allez hop hop hop les p’tits loups :paf:
[spoiler]message d’origine
[spoiler]me revoilà, mode kollayyrr, pour changer :o
juste un p’tit extrait suite à la découverte des nouveaux profils ce matin:
alors, la Team, ça fait je ne sais combien de fois que je vous le dis, communiquez avant de lancer vos p’tits jouets tout nouveaux tout beaux, au lieu de garder votre procédure interne qui consiste à ne rien dire, faire gueuler les forumeurs, et surtout les laisser bien mijoter quand ils commencent à vous poser trop de questions :grrr:
j’en attends toujours une, d’ailleurs, qui ne soit pas que technique, mais déontologique, pour l’utilisation croisée de nos données, ce qui, apparemment n’a pas été compris :non:
pour finir, mais ce n’est pas une conclusion, je dirai quand même ceci, quitte à ne pas me faire que des amis :
clubic a choisi le modèle économique, gratuit, c’est bien, et on s’en félicite tous, surtout ceux qui comme moi, l’ont connu tout petit :jap:
mais, je ne crois pas que la gratuité signifie forcément la soumission des forumeurs :o
c’est un service, clubic, que vous avez choisi gratuit, et ça n’empêche pas d’accepter le mécontentement des clients, et surtout d’avoir un suivi-clientèle digne de ce nom :o
je précise d’ailleurs que je préfèrerai de loin avoir un clubic à 2 ou 5 /mois, mais qui fonctionne, et où on s’inquiète du ressentiment des utilisateurs :jap:
bref, en conclusion, pondez-nous une “feuille de route”, comme j’en avais déjà parlé, avant de balancer les modifs du forum dans la nature et d’avoir à subir les foudres des habitués :sol:
d’la comm, les mecs, d’la comm :neutre:[/spoiler][/spoiler]
Edité le 28/07/2009 à 10:17