Bonjour,
Mon expérience chez Back Market:
- 1 premier mac commandé envoyé par Okamac, reçu bien emballé, l’appareil semble nickel mis à part la touche @ HS. Réparation à distance…Le 2° jour, ce sont des touches qui sautent. 1° retour en SAV (emballage et frais à ma charge)…l’appareil revient de SAV…en panne (souris trackpad folle). Après plusieurs renvois en SAV, de nombreux mails et appels tél, l’appareil est changé pour un nouveau Mac en provenance de Pomme Coco. Rapidement, une touche se cassera. Nouveau retour en SAV…Retour et HP gauche HS.
J’ai baissé les bras…trop de perte de temps pour des appareils anciens bricolés, non fiables.
Je vais m’adresser à un réparateur Apple sérieux et…mon prochain Mac sera neuf.
Ceci ne reflète bien entendu que mon expérience.