a votre avis =
j’ai pris un abonnement 9 TV+net + telephone chez le9 , ils m’ont promis par telephone au depart ces options. Quand j’ai recu le modem pas de neuf TV , et quand j’ai appelé ils m’ont dit " vous allez avoir la télé dans 3 mois, " cad maintenant, en fevrier 2008 .
Hors aujourd’hui j’appelle et reponse = pas possible, de toute facon la télé c’est gratuit, et vous ne l’avez pas dans votre offre. Hors ils ont pretendu le contraire dans l’abonnemement car si je dois payer 29.99 pour seulement internet +tel je prefere retourner chez Free qui plante un peu plus mais avec eux la télé fonctionne .Quitte à etre chez un fournisseur d’acces malhonnete autant prendre celui qui en donne le plus.
En plus l’'operatrice me dit que je suis en 5 mege et sur les tests c’est du 700 ko/s.
Alors à votre avis , je fais quoi = lettre AR pour escroquerie + demande dedommagement et menace de poursuite
ou j’attends que la télé arrive toute seule ?
En tout cas je ne leur telephone plus leur hot line tapent systemeatiquement en touche et font perdre du temps.
DL