Erreur système - avec windows media player

Bonsoir tout le monde, tout d’abord j’espère poster dans la bonne rubrique, si ce n’est pas le cas je m’en excuse.

J’ai un souci depuis plusieurs jours, lorsque j’utilise windows media player 11, il rame puis quelque temps après, mon ordi s’éteint et m’affiche une erreur système dans un écran bleu (désolée pour l’explication, je ne sais pas trop comment ça s’appelle lol)
Sauriez-vous ce à quoi c’est dû?

il se peut que cela soit survenu lors d’une mise à jour manuelle de ta part concernant Windows Média Player 11 sans que Windows Update soit concerné
Essayes de faire une mise à jour par Windows Update er relances l’ordi

sinon indiques nous l’erreur de l’écran bleu quel message il t’indique ??

Comme je ne trouve pas de mise à jour pour windows media 11, je l’ai retéléchargé via le site de microsoft, je vais attendre de voir.

Sur l’écran bleu je ne sais plus trop ce qu’il y a écrit mais tout ce que je sais c’est dit qu’il va redémarrer mais qu’avant il doit vider la mémoire cache.

J’ai trouvé cette mise à jour,

Lecteur Windows Media (toutes versions) pour Windows 2000, Windows XP et Windows Server 2003 (KB828026)

J’espère avoir pris la bonne…

Merci pour ton aide gil225

Edit:

Voilà le message d’erreur que je reçoit, une fois l’ordi rallumé

http://img503.imageshack.us/img503/5954/imagerapporterreurze8.jpg