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Erreur sérieuse windows? - Qd je lance mon pc avec modem eteint!

Tout est dit dans le titre:

Quand je lance mon pc avec mon modem eteint, j ai une erreur serieuse de windows, mais dans le rapport il me dit absolument rien d’interessant… De quoi ca peut venir? J ai fait un antivirus complet, plus antispyware, RAS.
Puis, qd je rallume le pc avec modem en marche, l erreur n apparait pas
Ca peut venir de quoi a votre avis ?

Merci d’avance

C’est quoi comme modem ?

Le speedtouch 570…
Antivirus Bitdefender…