Erreur pour ouvrir des fichiers pdf

Système d'exploitation Microsoft Windows
1

Bonjour,

A chaque fois que je souhaite ouvrir un fichier pdf sur internet,
j’obtiens un message m’indiquant qu’internet explorer a cessé de fonctionner
avec un nom d’évènement qui peut-être différent.
Quelqu’un peut-il m’aider ? :op
Merci

om d’événement du problème : BEX
Nom de l’application: iexplore.exe
Version de l’application: 9.0.8112.16446
Horodatage de l’application: 4fb57c8f
Nom du module par défaut: AcroPDF.dll_unloaded
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 4f7bd8dd
Décalage de l’exception: 685f81aa
Code de l’exception: c0000005
Données d’exception: 00000008
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.2
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: fd00
Information supplémentaire n° 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n° 3: fd00
Information supplémentaire n° 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

2

Bonjour.

Procéder par élimination , essayer avec un autre navigateur , firefox par exemple .

Et puis préciser le système d’exploitation . Sinon désinstaller Adobe Reader avec Revo Uninstaller (utiliser l’option Avancé),

puis bien sûr le réinstaller .

3

Bonsoir,

Merci Foxburry pour ces précisions !
Cela fonctionne à nouveau

:super: