Forum Clubic

Erreur Mise à niveau Family en Ultimate

Bonjour,

Je viens d’acquerir un portable Acer avec Vista family prenium.

Dans le cadre de mon travail j’ai besoin de passer à la version intégrale.

J’ai donc acheter une licence de mise à niveau en ligne avec un DVD de mise à niveau.

Dés la réception du DVD, j’ai récupéré sur Digitalocker la licence et j’ai lancé la mise à niveau.

Copie des Fichiers OK
Collecte des fichiers Ok
Décompression des fichiers :erreur à 32% Windows ne trouve pas totu les fichiers nécessaire et stoppe l’installation.

Que puis je faire pour afin réussir à installer cette mise à niveau ?

Merci d’avance

Il n’y a normalement pas besoin de DVD pour la mise à niveau, toutes les éditions sont sur le DVD. C’est la clef qui explique à Vista sur quelle édition tu tournes.

Au pire, réinstalle le avec le 1er DVD et le code qu’on t’a donnée pour l’édition intégrale.

Pourtant dés que je lance la licence, elle me demande d’insérer le DVD de mise à niveau ??