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Erreur à l'ouverture d'un disque dur externe

Bonjour à tous,

voilà, j’ai besoin de conseil svp. Je suis sous windows 7. En ce moment, lorsque je branche mon disque dur externe et que je veux l’ouvrir, j’accède aux 1ers dossiers puis dans les 10 secondes qui suivent une boite de dialogue s’ouvre:

‘explorer.exe - Erreur d’application’
L’instruction au niveau de 0x000007FEFAF57CD9 a fait référence à l’adresse mémoire 0x00000000088A8C88. Les données requises n’ont pas été placées en mémoire en raison d’une erreur d’E/S de type 0x000009c.
Cliquez sur OK pour terminer le programme.

Honnêtement, je comprend pas. Que veulent dire tout ces chiffres et lettres?
Je suis obligée de fermer la fenêtre sans quoi elle reste en 1er plan et je ne peux tout de même pas ‘explorer’ mon disque dur externe. D’ailleurs j’ai également ce problème pour le dossier ‘mes images’ et pas pour les autres…

S’il vous plait, aidez moi… :wink:

Bonjour,

La première chose a faire serait de tester le disque sur un autre PC, ce qui indiquerait si le problème viens du disque.

Bonjour,

je l’ai testé sur un eeepc et ca fonctionne normalement…

Bonjour,

Si il fonctionne correctement sur un autre PC, Voir sur ce lien les choses à faire…