Bonjour,
J’ai une epson stylus Color 640 [je sais elle date un peu = achetée courant 1999 ].
Elle ne répond plus à aucune commande faite à partir de l’ordinateur ou à l’aide des touches de l’imprimante. Aucune impression , netoyage etc n’est possible.
Je remarque que tous les voyants clignotent :
-celui de la mise en tension de l’appareil
-celui relatif à la cartouche d’encre noire
-celui relatif a la cartouche d’encre couleur
-ainsi que celui relatif au papier.
Habituellement l’un des voyants clignote respectivement si
- la cartouche d’encre noire est presque vide
-la cartouche d’encre couleure est presque vide - ou si du papier s’est coincé dans l’imprimante
Or j’ai changé il y a deux jours ma cartouche couleure et il y a une semaine ma cartouche noire et il n’y a aucune feuille de coincée !!!.
J’ai lu le guide de l’utilisateur , on me signale que c’est une érreur d’impresion non identifiée et que pour régler le problème je dois « mettre l’imprimante hors tension, puis la remettre sous tension quelques secondes plus tard »
C’est ce que j’ai fait, plusieurs fois ! Helas sans succès.
Il est signalé que si le probleme persiste je me dois de contacter mon revendeur…
Pouvez vous m’éclairez sur la nature du problème ?
Existe 'il une solution ? Ou mon imprimante est elle définitivement morte ?
Merci d’avance.
Edité le 20/07/2008 à 01:19