Bonjour,
J’ai une epson stylus Color 640 [je sais elle date un peu = achetée courant 1999 ].
Elle ne répond plus à aucune commande faite à partir de l’ordinateur ou à l’aide des touches de l’imprimante. Aucune impression , netoyage etc n’est possible.
Je remarque que tous les voyants clignotent :
-celui de la mise en tension de l’appareil
-celui relatif à la cartouche d’encre noire
-celui relatif a la cartouche d’encre couleur
-ainsi que celui relatif au papier.
Habituellement l’un des voyants clignote respectivement si
- la cartouche d’encre noire est presque vide
-la cartouche d’encre couleure est presque vide - ou si du papier s’est coincé dans l’imprimante
Or j’ai changé il y a deux jours ma cartouche couleure et il y a une semaine ma cartouche noire et il n’y a aucune feuille de coincée !!!.
J’ai lu le guide de l’utilisateur , on me signale que c’est une érreur d’impresion non identifiée et que pour régler le problème je dois “mettre l’imprimante hors tension, puis la remettre sous tension quelques secondes plus tard”
C’est ce que j’ai fait, plusieurs fois ! Helas sans succès.
Il est signalé que si le probleme persiste je me dois de contacter mon revendeur…
Pouvez vous m’éclairez sur la nature du problème ?
Existe 'il une solution ? Ou mon imprimante est elle définitivement morte ?
Merci d’avance.
Edité le 20/07/2008 à 01:19