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Ecran qui se fige

Bonjour,
Il s’agit d’un pc (XP) qui se fige dès la saisie du mot de passe.
De temps à autre depuis 2 ou 3 mois, mais maintenant presque à chaque lancement.
En dual boot, l’autre partition fonctionne normalement ce qui semblerait indiquer qu’il n’y aurait pas de souci du côté mémoire ou disque !?
Par contre Malwarebytes antimalware a décelé un certain nombre de malveillants, éliminés.
Dans la foulée, le scan d’Avast a mis en quarantaine quelques fichiers infectés.
Pensez-vous que demande de réparation par le cd d’installation permettra de remédier à cette situation.
Merci pour vos conseils

Bonjour,

Un seul disque et deux partitions ?

Commencer par faire un scandik complet.

il a peut-être viré un fichier important ?

Merci de m’aider.

N.B. le blocage pré-existait avant la mise en quarantaine.
Le dual boot se trouve sur le même disque.
Je vais mettre en route le scan disk et te tiens au courant.

bonjour,
Les disques C et D ont été vérifiés :
poste de travail / C et D / clic D / propriétés / outils / vérifier maintenant
rien n’a été noté.

Penses-tu qu’il faille faire plus d’investigations dans le sens de la recherche d’infections, compte tenu des résultats de “Malwarebyres” et du scan “d’Avast” ou qu’un essai de réparation par le cd d’installation puisse être tenté d’emblée?

Merci pour les conseils.

Bonjour,

Tu devrait poster un log HijackThis, et si un spécialiste passe par là, il sera le bien-venu…
je jetterai un coup d’œil quand-même :slight_smile:

bonsoir,
Un nouveau scan d’avast n’a rien révélé, …xp est accessible… je reste en expectative armée et lance un contrôle HijackThis à la prochaine alerte.
Merci de votre aide
bien cordialement

Bonsoir,

Ben voyons, comment lancer un scan si le PC ne démarre plus :ouch: