Écran noir

quand je lance le jeu, une page noir s’affiche durant qlq secondes puis le jeu s’arrete et le bureau s’affiche. le jeu ne se lance pas en fait.
le disque dur tourne mais rien ne se passe.
apres X message directement a l’assistance technique, ils m’ont demandé chaque fois le DxDiag. aucun probleme n’a été detecé dessus.

qlq1 pourrai m’aider s’il vous plait ???

up SVP

salut c quoi ta garte graphique

une vielle ti4200. le jeu se lancerai meme sans une bonne carte graphique non?
j’ai 758Mo de ram, proces. 2.400+