Ecran noir vista pc neuf!

Bonjour à tous, j’espère que vous allez pouvoir m’aider, ça serais bien simpa. :slight_smile:
J’ai reçu hier cet ordinateur
Lorseque je l’allume, je vois l’écran de démarrage acer puis windaube vista se charge et après la barre de chargement pu rien! L’écran reste noir, et pendent des heures, en mode sans echec, ca me met que je ne peut pas car l’installation n’est pas terminer…
Ca vient peut-être de mon écran qui à 10 ans…

Oui biensur mais si je peut trouver le problème ça m’éviterais d’attendre encore 2 semaines…

Le pc est neuf et je n’ai pas les cd de vista car il est déja installé, parcontre j’ai reçu des cd gravables avec le pc, j’imagine que c’est pour graver vista dessus mais faudrait déja que je puisse accéder au bureau…