Bonjour,
Voici mon problème : mon PC (HP Pavillon dv 7), ne s’allume plus qu’en mode sans échec, sinon c’est un écran noir.
Je sais qu’il peut y avoir plusieurs raisons à ce genre de souci (problème de carte mère, carte graphique…)
Un indice , le son ne marche plus. j’ai un message : “un ou plusieurs services audio sont inactifs” ça vient peut être de la gestion du son.
Sinon je peux avoir accès à internet, dans certaines limites.
J’ai essayé de faire un point de restauration. Malheureusement, le jour où j’ai eu ce problème il ne me proposait pas de point de restauration avant l’heure à laquelle j’ai eu le problème, ce qui est un comble !
J’ai aussi désactivé certains programmes qui se lançaient au démarrage via MSCONFIG, voir si ça pouvait redémarrer normalement après, mais rien.
Un grand merci d’avance, si certains ont des pistes.